ARTICLE 1 – Champs d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent, sans restriction ni réserve à l’ensemble des services proposés par l'entreprise Elodie DELANI représentée par Mme Elodie SACRE sur son site Internet et à destination des clients ou visiteurs.

Par l’intermédiaire de son site Internet, l'entreprise Elodie DELANI offre au Client la possibilité d’accéder à une gamme complète de soins esthétiques et de beauté, à effectuer dans son établissement.

En conséquence, le fait pour une personne physique ou morale, de commander sur le site Internet de l'entreprise Elodie DELANI emporte acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.

Elles sont accessibles à tout moment sur ce site Internet et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version.

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ARTICLE 2 – Tarifs, devis, commandes sur le site Internet

1) Les prix indiqués sur le site Internet sont exprimés en Euros et HT et correspondent à ceux en vigueur au jour de la commande.

L'entreprise Elodie DELANI se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, le prix indiqué le jour de la commande ainsi que dans la confirmation reçue par email étant le prix définitif.

Le paiement lui-même ne sera considéré comme définitif qu’après encaissement effectif des fonds par l'entreprise Elodie DELANI.

2) Conformément aux dispositions de l’article L.121-20 du Code de la consommation, en cas de vente à distance, le Client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de la confirmation de sa commande, sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de gestion.

L’Utilisateur ne peut bénéficier ni invoquer ce droit de rétractation dès lors qu’il y a eu un commencement de réalisation de la prestation de la part de l'entreprise Elodie DELANI.

3) Plusieurs types de services sont proposés sur le site Internet :​

• Réservation en ligne avec paiement d’un acompte en ligne

La réservation de vos prestations donne lieu à une demande de paiement d’un acompte en ligne.

Tout rendez vous non honoré ou non annulé par SMS, email ou via votre compte sur le site elodiedelani.com, au plus tard 48h avant la date donnera lieu à la perception de l’acompte sans possibilité de récupération de ce dernier.​​

• Bons cadeaux envoyés par email

La vente de bons cadeaux envoyés par email est matérialisée par l’envoi au Client d’une facture correspondant à la commande ainsi que l’envoi immédiat et par email d’un bon cadeau au bénéficiaire.

Le bon cadeau a une durée de validité de 12 mois.

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ARTICLE 3 – Paiement du prix

La fourniture des services est réalisée contre paiement par le Client du prix total correspondant à la prestation choisie, dans l’Établissement Elodie DELANI.

Le prix est payable en totalité ou en un deux versements : La totalité pour tout montant en dessous de 60€, un acompte de 50€ à la commande qui vaut confirmation de commande, le reste est payable en espèces ou carte bleue le jour de la prestation.

Le règlement des achats s’effectue par cartes bancaires, les cartes acceptées étant les suivantes : CB, VISA, Mastercard etc. 

Sécurisation de paiement de STRIPE pour les paiements via le site internet.

Sécurisation de paiement de SumUp pour les paiements sur place. Paiements en espèces acceptés sur place.

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ARTICLE 4 -- Promotions et offres spéciales

Les offres spéciales et promotions disponibles sur le site elodiedelani.com sont faites de manière périodique et limitée. Pour que la promotion soit applicable, la réservation doit être fixée durant la période promotionnelle. L'entreprise Elodie DELANI se réserve le droit d'abréger ou supprimer toute période promotionnelle sans contestation possible.

 

ARTICLE 5 – Fourniture des prestations

Les services commandés par le Client seront fournis sur présentation de la confirmation de commande dans l’établissement Elodie DELANI.

En cas d’impossibilité pour l’Établissement Elodie DELANI de fournir la prestation achetée pendant la période de validité du bon d’échange, l’établissement Elodie DELANI s’engage à procéder au remboursement du prix du bon d’échange ou un avoir du même montant dans un délai maximal de 15 jours, par crédit sur la carte bancaire débitée à la commande, à l’exclusion de toute indemnisation ou retenue.

Pour modifier ou annuler une réservation:

le Client devra contacter l’établissement Elodie DELANI au moins 24h avant la date prévue du rendez-vous pour un report de rdv, 48 heures avant la date du rdv pour une annulation. Passé ce délai, Elodie DELANI sera en droit de conserver l'acompte payé lors de la prise de rdv..

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ARTICLE 6 – Informatiques et Libertés

En application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, il est rappelé que les données nominatives qui sont demandées au Client sont nécessaires au traitement de sa commande et sont destinées à un usage interne.

Ces données nominatives peuvent néanmoins être transmises à des tiers, partenaires de l'entreprise Elodie DELANI. Le Client dispose donc d’un droit d’accès, de modification, de rectification et d’opposition s’agissant des informations le concernant.

Pour la bonne utilisation du site, nous utilisons un cookie sur votre ordinateur. Ce cookie a pour objet, d’une part, d’enregistrer des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur notre site pour nous permettre de tirer des statistiques et améliorer nos services ; d’autre part, d’identifier votre ordinateur au début de la phase d’abonnement en ligne, préalable nécessaire pour tout abonnement passé sur le site. Le cookie que nous implantons dans votre ordinateur n’est pas permanent.

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ARTICLE 7 – Droit applicable

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations de fourniture de prestations de service qui y sont visées, seront soumises au droit français.

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Ces conditions générales de vente et de rdv ont été mises à jour le 17 avril 2025. Elodie DELANI se réserve le droit de mettre à jour ses conditions générales de vente à tout moment et nous vous invitons à les consulter fréquemment.